Reparaturen

Im Falle einer Reparatur, nehmen Sie bitte zunächst Kontakt mit uns auf!
Wir klären dann, wie das Problem am einfachsten gelöst werden kann.
Bitte nennen Sie uns mit einer Reparaturmeldung immer:

  • Lieferschein/Delivery note or Rechnungsnummer/Invoice
  • Bestelldatum/Date of order
  • Ansprechpartner/Contact
  • Produktbezeichnung und -nummer/Product name and code
  • Fehlerbeschreibung/Description of defect or issue

Wir prüfen dann, ob das Produkt im Rahmen der Gewährleistung repariert werden kann und ob, bzw. in welchem Umfang, Kosten entstehen.

Die weitere Vorgehensweise stimmen wir dann mit Ihnen ab, um möglichst rasch und kostengünstig eine Lösung zu finden.

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